Contacto

Dirige cada consulta al canal correcto.

El soporte del producto, las necesidades enterprise y las consultas de seguridad requieren contexto distinto. Esta página explica qué información incluir.

Respuesta directa

Un contacto claro reduce el tiempo hasta una respuesta útil.

Soporte de producto

Incluye la tienda, el identificador del job y el estado visible sin enviar contraseñas ni datos sensibles innecesarios.

support@taskerarmy.com,Job ID,Captura del estado

Enterprise

Describe número de tiendas, mercados, controles, integraciones y requisitos de despliegue.

Capacidad,Roles,Release process

Seguridad y prensa

Las incidencias de seguridad y las solicitudes de medios deben identificarse claramente para su triage.

Contexto mínimo,Severidad,Fecha y evidencia

Solicitudes concretas

Ejemplos de trabajo que se puede revisar.

El ejemplo muestra la necesidad de la tienda, el contexto relevante y el resultado que recibe el equipo.

Problema con una conexiónIndica la tienda y el mensaje exacto de OAuth.
Evaluación enterpriseExplica volumen, equipos y restricciones de producción.
Consulta editorialSeñala la página, afirmación o fuente que deseas revisar.
Flujo estándar

De la solicitud a una preview controlada.

01Inspección

Leer el contexto relevante del theme y la tienda.

02Plan

Definir alcance, archivos y resultado esperado.

03Cambios

Preparar una implementación a nivel de archivo.

04QA

Registrar checks pasados, fallados o inconclusos.

05Staging

Entregar una preview para decisión del equipo de la tienda.

Siguiente paso

Empieza con tu tienda real.

Conecta tu tienda, revisa la auditoría y elige el primer cambio que quieres preparar en staging.